Offene Stellen

Kundendiensmitarbeiter/in Inbound

Pensum:

50% - 100%

Stellenantritt:

08.04.2024

Arbeitsort:

Kreuzlingen

Anstellungsart:

Temporär

Einleitung:

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem motivierten Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen Support. Profitieren Sie von einer professionellen Einschulung, attraktiven Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche.

Stellenbeschrieb:

In dieser Tätigkeit sind Sie zuständig für das Führen und Entgegennehmen der eingehenden Anrufe im technischen und administrativen Bereich. Sie nehmen die Störmeldungen im 1st Level Support entgegen und versuchen diese per Fernanalyse zu beheben. Bei Fragen oder Unklarheiten der Kundschaft leisten Sie eine kundenorientierte Produkt- und Dienstleistungsberatung. Zudem optimieren Sie Kundenportfolios und erkennen Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling).

Anforderungsprofil:

Für diese Stelle bringen Sie zwingend fliessende Deutsch- und CH - Deutsch Kenntnisse mit. Sie haben bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können und sind technisch versiert. Zudem bringen Sie die Bereitschaft mit in einem Schichtbetrieb (Mo - Sa von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr) zu arbeiten und haben eine Verkaufs- und Beratungsaffinität.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontaktperson:

Sirio Pavan direkt unter 052 269 23 23 kontaktieren

Erfolgsstory:

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.

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Das Adato Mitarbeiter-Team:
Nora Shkodriqi, Ewan Gattiker, Marion Moser, Sirio Pavan, Gentian Nrecaj, Dalina Bunjaku

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