Offene Stellen

Kundenberater Inbound w/m

40% - 100%
ab sofort oder nach Vereinbarung
Zürich
Temporär

Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung für die Kundenhotline eines der renommiertesten Detailhändler in der Schweiz.
Unsere Auftraggeberin ist eine Service Partnerin und übernimmt den umfassenden Kundendienst deren zahlreichen Kunden am Telefon, per Mail und Chat.

Sie sind für die telefonische und schriftliche Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen zuständig. Bearbeiten Reklamationen oder bieten begleitende Unterstützung an. Dazu sorgen Sie für eine aktualisierte Kundendatenbank und bearbeiten Mutationen. Andere Administrative arbeiten können ebenfalls anfallen.

Für diese Position suchen wir eine sehr dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit. Vorzugsweise haben Sie bereits Erfahrungen im kaufmännischen / administrativen Bereich und mögen den Kundenkontakt. Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit aus und sind sprachgewandt, fliessendes Schweizerdeutsch und Französisch oder Italienisch sind zwingend, weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie verfügen über eine freundliche und offene Art mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Eine schnelle Auffassungsgabe, gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich und rundet Ihr Profil ab.

Marion Moser direkt unter 052 269 23 25 kontaktieren

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.

   






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Das Adato Mitarbeiter-Team:
Ewan Gattiker, Marion Moser, Gentian Nrecaj und Sirio Pavan

Telefon +41 52 269 23 23

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