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Berater Kundendienst m/w

80% - 100%
sofort oder nach Vereinbarung
Zürich
Temporär

Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon, per Mail und Chat. Zudem sind sie stolze Arbeitgeberin von rund 200 Mitarbeitenden, die Loyalität und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft an den Tag legen.

Als erste Ansprechperson unserer Kunden bist du für den 1st-Level Support bei Internet, Telefonie und TV zuständig. Du bearbeitest sämtliche Anfragen und notierst diese in den CRM und Ticketsystemen. Kann ein Anliegen nicht gelöst werden, leitest du dieses an die entsprechende Stelle weiter.

Sprichst du fließend und akzentfrei CH-Deutsch, Französisch und/oder Italienisch? Bist du kommunikativ und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe? Hast du schon Erfahrungen im Kundendienst gesammelt, dann bewirb dich bei uns. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, wo du dich weiterentwickeln kannst.

Ewan Gattiker direkt unter 052 269 23 24 kontaktieren

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.

   






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Das Adato Mitarbeiter-Team:
Ewan Gattiker, Marion Moser, Gentian Nrecaj und Sirio Pavan

Telefon +41 52 269 23 23

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