Sachbearbeiter Customer Care

Zwecks Aufstockung rekrutieren wir mehrere Mitarbeitende für den Customer Care Bereich Privatkunden. Unser Auftraggeber ist ein namhaftes Unternehmen, bietet gute Entwicklungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage.

In dieser Position sind Sie für die Betreuung der Privatkunden zuständig. Sie betreuen und beraten die Kunden im 1st Level Bereich in den Sprachen Deutsch und Französisch. Die Betreuung ist hauptsächlich telefonisch, aber auch per Chat und Mail.
In dieser Funktion erkennen Sie Kundenbedürfnisse und beraten zu Dienstleistungen und zu Produkten. Zusätzlich nehmen Sie regelmässig an Schulungen teil und erweitern Ihre Kompetenzen.

Wir wenden uns an sprachtalentiert, kommunikative und aufgestellte Kandidaten mit abgeschlossener Ausbildung als Kauffrau/mann, Detailhandelsfachfrau/mann, Hotelfachfrau/mann oder mit abgeschlossener Maturität. Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse werden zwingend vorausgesetzt.
Unser Kunde bietet auf Wunsch ein reduziertes Pensum nach einer 1-monatigen, erstklassigen Einführung.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.